Angyalszem | 2009.08.01 14:16 | hasznosság: hasznos (100%)

Nemrég rendeltem ettől a cégtől a kislányomnak egy felfújható ágyat, mert a kiságyat a nagy mozgásigénye miatt, amit alvás közben produkál, kinőtte. 1-2 napig nem is volt semmi gond, de 2nap múlva azt vettük észre, hogy valahol ereszt és újra fújkodni kellett az ágyat, ami egy hét után napi programmá vált. Ekkor vettem fel a kapcsolatot a cég üzemeltetőjével, aki nagyon kedves és megértő volt, sőt biztosított afelől, hogy ha a hiba, ami miatt az szerkezet eresz, gyári hiba, akkor minden gond nélkül kicseréli. Több email és telefon váltás után így is történt, de azt álmomban sem gondoltam volna, hogy az új ágy szállítási és a hibás ágy visszaszállítási árát is a cég állja majd. Sőt, a tulajdonos még abban is a segítségemre volt, hogy a termék még a nyaralásunk előtt megérkezzen, és ne vesszen el. Mit mondja, meglepődtem rendesen. A termékkel nagyon meg vagyunk elégedve és a kislánynak is nagyon tetszik, egész nap azon hentereg.
A céget hirdető oldal pedig átlátható és könnyen kiigazodik rajta az ember gyereke. Rendelés esetén pedig még aznap felveszik a kedves vásárlóval a kapcsolatot.


Angyalszem 10 pontot adott a tételre.